por Raúl Candeloro* Entre todas as mensagens que recebo regularmente, a que aparece com mais freqüência é “Raúl, como faço para vender mais?”. A resposta, obviamente, é um categórico “depende”. Depende do posicionamento da empresa em relação aos concorrentes, depende da estratégia comercial, depende dos seus pontos fortes e fracos, depende dos recursos disponíveis, depende […]
Ler maisPor Raúl Candeloro Tem um pensador e palestrante norte-americano chamado Jim Rohn que aprendi a respeitar com o passar do tempo. É dele, por exemplo, a seguinte frase: “Tenho pena das pessoas que têm um restaurante favorito, mas não tem um autor ou livro favorito. Pois elas sabem onde alimentar seu corpo, mas matam de […]
Ler maisPor Leila Navarro* Não é novidade para ninguém que saber trabalhar em equipe é requisito básico para o sucesso profissional. Você, é claro, se empenha para que os objetivos do seu grupo sejam alcançados, não importando se está na condição de líder ou de liderado. Agora, cá entre nós, trabalhar em equipe nem sempre é […]
Ler maispor Leila Navarro* Ao longo de nossas vidas sempre passamos por mudanças. Quem não mudou de colégio, casa ou emprego e teve que recomeçar a fazer novas amizades e contatos? Garanto que não foi algo fácil! No mínimo deu um friozinho na barriga em imaginar como seriam esses novos lugares e pessoas que passariam a […]
Ler maisPor Leila Navarro* Como é o “bom dia” que você recebe todas as manhãs, ao chegar ao escritório: sonoro e acompanhado de sorrisos ou quase inaudível? Seus clientes vivem convidando você para almoçar ou costumam tratar de negócios em reuniões rápidas? Você sente que as pessoas à sua volta torcem pelo seu sucesso? Responda sinceramente […]
Ler maispor Leila Navarro* Devido ao meu trabalho, viajo muito pelo Brasil e também pelo exterior. Consequentemente, converso com pessoas de várias partes do mundo. Eu já estava bem-informada sobre a força do e-learning, principalmente no ambiente corporativo. Era um assunto muito abordado na imprensa brasileira, nas conversas dos consultores e conferencistas das áreas de Gestão […]
Ler maispor Leila Navarro* Conhecer, entender e aceitar o ser humano é uma tarefa para toda uma vida e mais algumas encarnações. É mais complicado do que resolver a situação política e social do Brasil e de todos os países que falam língua espanhola nas Américas. Agora imagine conhecer uma pessoa através de sua mesa de […]
Ler maispor Leila Navarro * Há pessoas e empresas que ficam no pingue-pongue de sua guerra competitiva e esquecem do que é realmente importante: o cliente e a missão. Quer um conselho? Não seja competitivo, seja amigo, mas tenha diferencial, invista nele, pois é ele que vai garantir o seu sucesso. O clima de guerra cria […]
Ler maispor Leila Navarro* Se você busca um ano repleto de realizações e livre dos erros do passado, é preciso tomar uma atitude. O importante não é só buscar algo que gere motivação, mas descobrir o que é capaz de desmotivá-lo também. Procure identificar em que situações você vive picos de desmotivação, que acabam fazendo você […]
Ler maispor Leila Navarro * A “Era da insegurança” foi matéria de capa da revista Exame. Acredito que tomar consciência disto só agora, mostra que estamos um pouco atrasados, porque há tempos vivemos num mundo de incertezas. Ilusão é querer um mundo de certezas, em um mundo como o que temos. Percebo que toda nossa vida […]
Ler maispor Leila Navarro* Nós somos um produto de muito valor. E o que quero dizer com isso? Assim como mercadorias e serviços, as nossas competências e as habilidades que possuímos são os nossos melhores talentos. Portanto, merecem a mesma atenção, o mesmo respeito e as mesmas estratégias e planejamentos que qualquer empresa aplica para se […]
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